Türkiye genelinde koronavirüs önlemleri için sokağa çıkmaları kısıtlanan 65 yaş üstü ile kronik rahatsızlığı olan vatandaşların her tür temel ihtiyaçları ve sağlıkla ilgili taleplerini 112, 155 ve 156 numaralı telefonlara bildirmeleri isteniyor.
Yaşlıların ihtiyaçları konusunda her ilde ve ilçede olduğu gibi Bayburt’ta da 7/24 bu hizmetler veriliyor. Ancak burada en önemli ve dikkat edilmesi gereken konu ise belirlenen 3 telefon numarası içerisindeki 112 hattına gelen sağlık hizmetleri dışındaki talepler, acil sağlık ihtiyacı olan vatandaşların ulaşımını engelliyor. Örneğin 65 yaş üstü insanlar 112’yi arayarak gıda ve benzeri ihtiyaçlarının giderilmesi konusunda talepte bulunuyorlar. Böyle olunca evinde hastalanan ve acil sağlık hizmetine ihtiyacı olan vatandaşın 112 acil sağlık ekiplerine ulaşımını engellenmiş oluyor.
Bu sorunu asgariye indirmek için yetkililer 112 numaralı telefonda önceliğin sağlık sorunları olduğunu 155 ve 156’nın diğer ihtiyaç taleplerinin iletilmesi için 7/24 hizmet vereceğini vurguluyorlar.
Türkiye genelinde benzer sorunlar yaşanırken ve bu 3 telefon hattı yoğun aramalar nedeniyle kilitleniyor ve şikayetler yaşanıyor. Önümüzdeki günlerde bu konuda ihtiyaçların giderilmesi için telefon hat sayılarının çoğaltılması bekleniyor.
